Bonjour, essayez cette manipulation : 1. Tablette éteinte, maintenez appuyés les boutons [Volume + ] et [Power] au moins 10 secondes et relâchez lorsque le robot Android s'affiche. 2. Un menu s'affiche, sélectionnez " Wipe data/factory reset " avec le bouton [volume -] et validez avec le bouton [Power], si le menu ne s'affiche pas, appuyez sur sur une de ces boutons [Power] ou [Volume +] ou [Volume -] ou appuyez effectuez la combinaison de touches [Power]+[Volume +] . 3. Sélectionnez " Yes " avec le bouton [Volume -] et validez avec [Power] et patientez. 4. Par défaut " Reboot system now " est sélectionné, appuyez sur [Power] pour redémarrer la tablette. Bonne journée, cordialement.
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